Stefania Cori

Ciao, sono Stefania, la Tua Esperta in Assistenza e Customer Care!

Sono un consulente e amministratore del servizio clienti con una vasta esperienza nei settori finanziario ed e-commerce. Sono qui per contribuire positivamente al successo della tua attività, offrendo una gamma completa di servizi che migliorano l’esperienza del cliente e supportano il raggiungimento dei tuoi obiettivi aziendali.

Le mie competenze includono:

Risposta alle Richieste via E-mail: Gestisco le interazioni con i clienti via e-mail con una profonda conoscenza del prodotto e una compassione genuina. Garantisco che ogni cliente riceva risposte tempestive ed esaustive.
Gestione dei KPI: Lavoro per obiettivi KPI, assicurandomi di raggiungere e superare i tuoi obiettivi di servizio clienti, aumentando la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione.
Inserimento e Analisi dei Dati: Offro servizi di inserimento dati accurati e analisi per migliorare la tua comprensione del tuo pubblico e delle tendenze di mercato.
Elaborazione di Ordini e Rimborsi: Mi occupo dell’elaborazione di ordini e rimborsi in modo rapido ed efficiente, garantendo un servizio clienti impeccabile.
Comunicazione Efficace con i Fornitori: Sono abile nella comunicazione con i fornitori, garantendo che i processi siano fluidi e i clienti ricevano prodotti e servizi di alta qualità.
Compreseione completa di Shopify: Ho una conoscenza approfondita della piattaforma Shopify, il che mi consente di gestire il tuo negozio online in modo efficiente.
Sono qui per aiutarti a creare un’esperienza clienti straordinaria, migliorare la tua efficienza operativa e far crescere il tuo business. Non vedo l’ora di collaborare con te per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali!